導入事例特別企画:fondesk x Dialpad はこちら
ご協力企業さま:
OKAN株式会社、RPAホールディングス株式会社、クリエイティブサーベイ株式会社、株式会社ココペリ、ギークス株式会社、株式会社ファンコミュニケーションズ(以上敬称略)
株式会社ベルパークさま
ベルパークさまは、キャリアショップ運営と法⼈営業を中⼼とする独⽴系携帯電話販売代理店として、情報通信機器販売サービス事業を展開されています。2019年から長らくユーザーのお立場としても利用いただきながら、2021年からはDialpadの代理販売もいただいております。
株式会社ベルパーク 営業本部 法人営業部より、法人営業2G 課長 島田 昌征 さま / マーケティングG 課長 水間 龍弥 さま / マーケティングG テレマーケティングチーム 澤山 健太朗 さまにお話を伺いました!
株式会社マンガボックスさま
マンガボックスさまは、2013年12月にDeNAによるマンガアプリとして事業をスタートし、2020年5月に ”株式会社マンガボックス” として法人化、TBSとDeNAの合弁会社として新たなスタートを切りました。国内電子書籍市場において、現在は20〜30代の男女層を中心に幅広く安定した利用者数を誇っています。また、IP開発に注力し「にぶんのいち夫婦」や「ホリデイラブ」など複数のオリジナル人気作品を生み出しています。
今回は編集部副編集長の野上さまと経営企画室所属の鈴木さまにお話を伺いました!
株式会社フリーウェイジャパンさま
フリーウェイジャパンさまは、国内企業と会計事務所の活性化を目指し、中小企業の “ITコスト負担を実質ゼロ” にする『フリーウェイプロジェクト』を推進されています。インターネットを使ったクラウド型の業務系システムを無料で提供しており、のべ30万以上のお客様に展開されています。
取締役 牛崎さまと、管理部 鈴木さまのお二方にお話を伺いました!
ジャパンフリトレー株式会社さま
ジャパンフリトレーさまは、世界のスナック市場をリードするグローバル企業として海外の優れた技術を導入し、日本において本格的なスナック菓子を製造販売されています。ドリトス、チートス、マイクポップコーン、元祖たこやき亭などの基幹品をはじめ、ユニークな新商品や話題性のあるコラボレーション商品などを積極的に開発されています。
業務本部 本部長 白橋さまと、業務本部 お客様相談室 濱野さまのお二方にお話を伺いました!
クラスメソッド株式会社さま
クラスメソッドさまは、企業理念「すべての人々の創造活動に貢献し続ける」のもと、クラウド(AWS等)、アプリ、データ分析をはじめとするIT技術コンサルティングやシステム設計・開発サービスを提供されています。
管理者のインサイドセールスマネージャー 人見さまとインサイドセールスご担当の山下さまにお話を伺いました!
株式会社トモノカイさま
家庭教師派遣や学習支援事業など中高生向けの教育サービスを軸に、一人ひとりの可能性を広げる様々なコンテンツとプログラムを展開されている株式会社トモノカイさまです。
Personal Education部門と講師求人部門のご担当者さまお二方にお話を伺いました!
株式会社 一休さま
「こころに贅沢させよう」というコンセプトのもと、ホテル、レストラン、スパの予約サービスのほか、ギフトチケットの販売サービスなどを展開する株式会社一休さまです。
Dialpadの導入に携わられた管理本部 社内情報システム部の荒木さま、大多和さま、花江さまに導入経緯や利活用について伺いました!
株式会社 フーバーブレイン さま
情報セキュリティ事業を展開する株式会社フーバーブレインさまの導入事例インタビューです。
Dialpadの導入に携わられた情報システム部の塚本さまと、カスタマーサポート部の韓さまに導入経緯や利活用について伺いました!
株式会社 USEN (USEN-NEXT GROUP) さま
レジ・ネットワーク等の店舗IoT/ICT設備、日本最大のシェアを誇る音楽配信事業、電力をはじめとするエネルギー事業などを展開されている株式会社 USEN (USEN-NEXT GROUP) さまの導入事例インタビューです。
本日はDialpadご担当者である社長室 倉本希さまに導入経緯や利活用について伺いました!
株式会社プロトリーフさま
園芸資材の製造・卸・小売、造園事業を展開され、園芸用培養土の分野ではトップクラスの市場シェアを持ち、二子玉川では直営店である都内最大級の園芸店「プロトリーフ ガーデンアイランド玉川店」を運営されている株式会社プロトリーフさまの事例インタビューです。
人事総務課の西山紗智さまに導入経緯や利活用について伺いました!
株式会社笑農和さま
「スマート水田」をビジョンに掲げ、ITの力で農業を変えていくことに尽力され、主力事業である水稲農家向けスマート水田サービス「paditch」により、米作りのハードルを下げ、人口が減少する高齢化社会においても稲作が持続可能な産業になることを目指されている株式会社笑農和さまの事例インタビューです。
代表取締役社長の下村豪徳さまに導入経緯や利活用について伺いました!
株式会社Link-Upさま
神奈川県茅ヶ崎市に拠点を置き、顧問契約をベースとした行政書士サービスを展開されている行政書士事務所Link-Up (株式会社Link-Up) さまの事例インタビューです。
代表取締役の北川さまに、導入経緯や利活用について伺いました!
ランスタッド株式会社さま
1960年にオランダで創業された世界最大級の総合人材サービス、ランスタッド・エヌ・ヴィーの日本法人。人材派遣、人材紹介、アウトソーシング、人事サービスを中心に、全国93拠点で事業を展開されているランスタッド株式会社さまの事例インタビューです。
ご担当の岩﨑 信彦さま、橋本 菜穂子さま、渡辺 正人さま、安田 和代さまに、導入経緯や利活用について伺いました!
株式会社プロトソリューションさま
沖縄県・宜野湾市に本社を構え、デジタルマーケティング事業、ITインテグレーション事業、ユーザーメディア事業、人材支援事業、そしてコミュニケーションサポート事業など、幅広い領域で事業を展開されている株式会社プロトソリューションさまの事例インタビューです。
BCP(事業継続計画)対策として2018年にDialpadをご導入いただき、このコロナ禍においても迅速にリモートワーク体制を整備できた事例として、コールセンター部の比嘉基貴さまに伺いました!
株式会社ユーティルさま
2015年に創業され、「 BtoB 特化の人力型プラットフォーム」として見積・比較・発注支援サービスを展開。Web制作会社向けの「Web幹事」や動画制作会社向けの「動画幹事」を中心に運営されている株式会社ユーティルさまの事例インタビューです。
代表取締役の岩田 真さま、カスタマーサクセスの鈴木 芽久美さまに、Dialpadの導入経緯や利活用について伺いました!
IMV株式会社さま
1957年の設立以来、振動を中心とした環境試験・計測・解析の分野で事業を展開し、国内外で高い評価を得ている、振動試験装置メーカーのIMV株式会社さまの事例インタビューです。
ご担当者である経営企画本部 情報システム部の宮西靖さま、営業本部 エンジニアリングサービス部の村田心さま、MES事業本部 海外営業課の田中杏奈さまに、導入経緯や利活用について伺いました!
株式会社アウローラさま
人材事業、保育事業、コワーキング事業を通して、女性が抱える社会課題を解決し、ひとりひとりが「自分らしく」輝ける世の中の実現を目指されている株式会社アウローラさまの事例インタビューです。
ご担当の多久博之さま、採用教育部の山本真帆さま、広報の中島恵音さまに導入経緯や利活用について伺いました!
株式会社エイチ・アイ・エスさま
主力の旅行事業だけでなく、ハウステンボスに代表されるテーマパーク事業、ホテル事業、さらにはエネルギー事業など、多岐にわたる領域で新しい挑戦と進化を続けられている株式会社エイチ・アイ・エスさまの事例インタビューです。
Dialpadを導入した最初の営業所である「HIS たまプラーザ営業所」を訪問し、ご担当の岡本敦さま、たまプラーザ営業所 所長の鈴木寿弥さまに導入経緯や利活用について伺いました。
株式会社OKANさま
社食サービス「オフィスおかん」を提供する株式会社OKANさまの事例インタビューです。
オフィス移転をきっかけに全社的にDialpadを導入いただきました。
ご担当者さまに導入経緯と利活用についてお話を伺いました。
Unipos株式会社さま
スマートフォンやPCを通して、従業員同士が感謝のメッセージと少額の成果給(ピアボーナス®️)を送り合うことができるサービスを提供する “Unipos株式会社さま” の導入事例インタビューです。
ご担当の川村さま、寺脇さまにお話を伺いました。
株式会社アイエスエンジニアリングさま
新潟県南魚沼を拠点に、日本全国さらには世界の企業と日々技術研究・製造を行う “株式会社アイエスエンジニアリングさま” の導入事例インタビューです。国内出張や海外での業務にDialpadを活用いただいております。
ご担当者の南雲さまにお話を伺いました。
公益財団法人日本陸上競技連盟さま
オフィス移転、2020東京オリンピックに向けて電話環境の変革を求め、Dialpadをお選びいただいた日本陸上競技連盟(JAAF)さま。
ご担当の鈴木さま、中村さまにお話を伺いました。
株式会社ネクストビートさま
オフィスのご移転に伴い、Dialpadへ電話システムを移行されたネクストビートさま。
ご担当の井出さまにお話を伺いました。
WILLER株式会社さま
電話システムの刷新を検討されていた際に、Dialpadの導入をいただいたWILLERさま。
ご担当の深田さまにお話を伺いました。
スペラファーマ株式会社さま
会社の設立時にフレキシブルな電話システムの導入をご検討されていたスペラファーマさま。
ソフトバンク社のインタビューを是非ご一読ください。
Sansan株式会社さま
PBXの撤廃と共にコミュニケーションの向上を実現したSansanさま。
ご担当者さまのインタビューをぜひご一読ください。